Saat berbelanja di aplikasi Shopee, mungkin Anda memerlukan cara membatalkan pesanan di Shopee dalam kondisi-kondisi tertentu.
Berbelanja sekarang bisa Anda lakukan secara online, terkhusus berbelanja online di Shopee sangatlah mudah dan tidak ribet.
Sudah banyak orang yang melakukan transaksi jual beli secara online menggunakan aplikasi shopee ini.
Namun, masih banyak para pengguna aplikasi jual beli online Shopee yang belum tahu bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee.
Oleh karena itu, pada kesempatan kali ini, kami akan membagikan sebuah tips dan trik cara membatalkan pesanan di Shopee.
Jika Anda ingin tahu cara membatalkan pesanan di Shopee, Anda bisa menyimak tips dan trik yang akan kami bagikan kali ini.
Cara Membatalkan Pesanan di Shopee yang Belum Dibayar
Jika pesanan Anda di Shopee belum Anda bayar atau ketika barang yang Anda pesan masih diproses penjual, maka Anda bisa membatalkan pesanan tanpa harus membayar barang tersebut.
Pesanan yang Anda pesan kemudian tidak Anda bayar-bayar setelah jangka waktu tertentu, maka otomatis pesanan Anda dibatalkan oleh pihak Shopee.
Atau Anda juga bisa melakukan tata cara membatalkan pesanan di Shopee dengan cara berikut ini:
- Buka aplikasi Shopee, klik menu saya.
- Klik belum bayar pada bagian pesanan saya, lalu klik barang yang ingin dibatalkan pesanannya.
- Tekan tombol batalkan pesanan, lalu pilih alasan pembatalan pesanan.
- Klik konfirmasi, dengan begitu pesanan Anda otomatis akan dibatalkan.
Baca : Jadwal Shopee Tanam Kilat Jam Berapa? Cek Di Sini!
Cara Membatalkan Pesanan di Shopee yang Sudah Dikemas
Setelah Anda melakukan pembayaran, terkadang Anda ingin membatalkan pesanan yang Anda buat.
Entah dikarenakan ingin merubah alamat pemesanan atau menemukan produk yang sama dengan harga yang lebih murah, atau berubah pikiran untuk membeli produk yang lain.
Jika ingin membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikemas oleh penjual, ikuti tata cara membatalkan pesanan di Shopee yang kami bagikan di bawah ini:
- Buka aplikasi Shopee, klik menu saya.
- Klik tombol dikemas pada bagian pesanan saya, lalu klik barang yang ingin Anda batalkan pemesanannya.
- Klik tombol batalkan pesanan, lalu pilih alasan pembatalan pesanan Anda. Sebaiknya pilih alasan ingin mengubah alamat pengiriman.
- Kemudian klik tombol konfirmasi, tinggal menunggu respon penjual kemudian pesanan Anda bisa dibatalkan.
Cara Membatalkan Pesanan di Shopee yang Sudah Dikirim
Bagaimana jika pesanan Anda sudah dikirim, tetapi Anda ingin membatalkan pesanan tersebut?
Berbeda lagi jika pesanan Anda sudah dikirim oleh pihak penjual, karena ketika barang yang Anda pesan sudah di kirim, Anda tidak bisa membatalkan pesanan tersebut begitu saja.
Karena barang yang Anda pesan, sudah sampai di pihak pengiriman. Jadi, tidak bisa dikembalikan atau dibatalkan.
Baca : Paylater Lazada Tidak Bisa Digunakan ? Ini Solusinya
Akan tetapi, kami masih punya tips agar bisa mengembalikan barang tersebut ke penjual.
Jika Anda ingin membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikirim, maka solusinya adalah dengan mengajukan pengembalian produk ke penjual.
Dengan mengajukan pengembalian barang, maka Anda bisa mendapatkan kembali uang Anda.
Berikut ini cara mengajukan pengembalian barang ke penjual pada aplikasi jual beli online Shopee:
- Buka aplikasi Shopee, klik menu saya.
- Klik tombol dikirim pada bagian pesanan saya.
- Klik barang yang ingin dikembalikan, lalu klik ajukan pengembalian.
- Pilih alasan mengapa Anda mengembalikan barang tersebut.
- Tambahkan foto juga keterangan yang sesuai.
- Klik tombol kirimkan, lalu ikuti instruksi selanjutnya yang muncul pada aplikasi jual beli online Shopee Anda.
Sebaiknya, ketika Anda mau membeli produk di Shopee, cek dulu di bagian deskripsi apakah barang tersebut sesuai dengan keinginan Anda, jika sesuai baru lakukan pemesanan.
Dengan begitu, Anda tidak perlu melakukan pembatalan pemesanan.
Sekian tips dan trik pembatalan pemesanan barang pada aplikasi jual beli online Shopee yang bisa kami bagikan, semoga bermanfaat untuk Anda.